1. Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site Web est : https://agathe-olivet.com.
TEVILO SAS est une pâtisserie, chocolaterie, et salon de thé offrant également des ventes en ligne via notre site.
Nous sommes basés à Place le Boulidou, 34980 Saint-Clément-de-Rivière.
2. Données personnelles collectées
2.1. Commentaires
Quand vous laissez un commentaire sur notre site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et votre navigateur pour aider à la détection des spams. Après approbation, votre photo de profil est visible publiquement à côté de votre commentaire.
2.2. Médias
Évitez de télécharger des images contenant des données de localisation GPS. Les visiteurs peuvent extraire des données de localisation à partir de ces images.
2.3. Cookies
Si vous laissez un commentaire, vous pouvez opter pour sauvegarder votre nom, email et site web dans des cookies. Ces cookies visent à améliorer votre expérience en évitant de ressaisir vos détails pour de futurs commentaires. Nous utilisons aussi des cookies pour suivre le contenu de votre panier pendant votre navigation sur notre site.
2.4. Contenus embarqués depuis d’autres sites
Les articles de notre site peuvent inclure des contenus intégrés, tels que vidéos, images, articles, etc. Ces contenus se comportent de la même manière que si le visiteur visitait l’autre site.
2.5. Boutique en ligne
Lors de l’achat sur notre site, nous collectons votre nom, adresses de facturation et de livraison, e-mail, numéro de téléphone, et détails de paiement. Ces informations nous permettent de :
- Traiter votre commande, incluant le paiement et la livraison.
- Répondre aux requêtes, incluant remboursements et réclamations.
- Compléter les obligations légales comme le calcul des taxes.
- Envoyer des communications marketing, sous réserve de votre consentement.
2.6. Utilisation et transmission de vos données personnelles
Pour les utilisateurs qui s’enregistrent sur notre site (si applicable), nous stockons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier, ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (excepté leur nom d’utilisateur).
3. Durée de stockage de vos données
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les fins décrites précédemment, ou pour respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Vos droits sur vos données
Vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander l’effacement de vos données personnelles. Ce droit ne s’applique pas aux données conservées pour des raisons administratives, légales ou de sécurité.
5. Partage de vos données
Nous partageons vos informations avec des tiers qui nous assistent dans la gestion de notre boutique en ligne, y compris les plateformes de paiement comme PayPal, Google Pay, et Apple Pay. Ces partenaires ne reçoivent que les informations nécessaires à la réalisation de leur service.
6. Contact
Pour toutes questions concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous à contact@agathe-olivet.com.
Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 03/05/2024.